服装订货会总结报告

（范文参考）
发布日期：2025年7月29日

一、企划陈列前期的准备工作

1. 陈列组

优点：

• 制定了清晰的陈列模式，物料准备充分

• 明确了订货现场的陈列负责人

• 拍摄了陈列模板照片，便于后续执行

改进建议：

• 陈列人员过于依赖外协老师，缺乏独立思考与执行能力，应提升自主策划与实施能力

• 加强设计软件（如PS、AI等）的使用熟练度

2. 平面组

优点：

• 设计效率高，与对接人员沟通细致

• 模拟摆放位置得当，便于其他小组配合

改进建议：

• 日后需养成完成后至少自检一遍的习惯，避免小问题的发生

3. 空间组

优点：

• 前期图纸准备充足

• 合理划分区域并安排座位，规划细致

改进建议：

• 加强尺寸的细致核对，确保现场执行的准确性

二、订货会现场存在的问题

A. 企划陈列方面

1. 前期与酒店沟通不到位，原计划广告位无法使用

2. 货架延迟到场，影响整体陈列节奏

3. 陈列未能按时完成

4. 部分货架安装位置错误

5. VIP牌未按设计方案分发

6. 新增货品未及时录入销邦系统数据库

7. “温馨提示”未及时发放至客户房间

8. 出现问题时反馈不及时，未能上报

9. 细节处理不到位，货架美观性不足

10. 鞋子与包未进行陈列

11. 工作人员未熟练掌握销邦PDA操作，影响客户引导

12. 现场缺乏灵活的应急响应能力

B. 订货组方面

1. 场地未按时完成转换，导致客户聚集混乱

2. 未按规定维护陈列板墙体衣物完整性

3. 引导客户订货的氛围不够热烈

4. 客户进场缺少相关负责人引导

C. 后勤组方面

1. 订货会所需铅笔未找到

2. 老总签约笔未准备

3. 模特与酒店工作人员未安排餐食

4. 车辆调配不合理

5. 餐饮安排混乱

6. 客户房间安排不及时

D. 设计部方面

1. 对产品了解不够深入，卖点讲解欠缺说服力

2. 产品介绍表达不够流畅

三、问题解决建议

1. 制定详细可执行的工作计划，落实到个人

2. 强化各部门间的协同与信息传递

3. 培养团队协作精神，避免单兵作战

4. 增强员工的责任意识与执行力

5. 持续提升个人综合素质与专业能力

6. 与销邦科技技术团队建立高效沟通机制

7. 加强产品知识培训，包括面料、款式、结构、系列、风格及设计理念等方面

四、订货会感悟

• 我们在客户面前仍缺乏底气与坚持原则的能力

• 团队协作意识薄弱，个体自信但缺乏整体凝聚力

• 专业知识不扎实，难以支撑客户沟通与成交

• 合作执行力不足，跨组协调不畅

• 沟通链条不完整，反馈机制需优化

总结：

本次订货会整体表现为：有组织但缺纪律、有分工却无协作、有个人意识但缺团队精神。
虽然存在诸多问题，但全员都展现了吃苦耐劳、积极进取的态度，这是宝贵的精神财富。

个人反思：

本次订货会让我深刻认识到团队、沟通与合作的重要性。
理解多一点，埋怨少一点，很多事情自己多扛一会就能过去。
没有翻不过去的山，只要我们明确方向、齐心协力，目标就会越来越近。